23 mars 2020
En cette période de crise sanitaire, Eliad a déployé un important plan d'actions pour faire face à la situation actuelle et anticiper celle à venir qui s'annonce compliquée en raison de l'augmentation attendue des cas de Covid-19.
Une réduction de l'activité pour limiter les risques de propagation du virus
Afin de limiter les contacts qui multiplient les risques de transmissions du coronavirus, l'activité d'Eliad a été fortement réduite. Aux domiciles, seules sont maintenues les interventions pour la réalisation des soins et des actes essentiels auprès des personnes les plus fragiles et/ou isolées ne pouvant pas être aidées par un proche, un voisin ou dans une situation urgente de besoin d'aide (sortie d'hospitalisation…). Est également maintenue l'activité des trois CSI (Centres de Santé Infirmiers) à Vesoul, Lure et Gray, celle du service de Portage de repas à domicile ou encore des ACT (Appartements de Coordination Thérapeutique) et des LHSS (Lits Halte Soins Santé).
La sécurité de tous : une priorité
Avec les moyens dont elle dispose, Eliad met tout en œuvre pour protéger au mieux ses salariés comme ses usagers : équipement du personnel de terrain en masques, gants, gel hydroalcoolique et kit de protection, plannings permettant de limiter le nombre d'intervenants chez une même personne, télétravail pour le personnel administratif, informations régulières sur les bons gestes et la bonne utilisation du matériel de protection…
Le Conseil d'Administration et la Direction d'Eliad tiennent à saluer le professionnalisme et l'engagement des salariés qui, malgré des conditions exceptionnelles, poursuivent leurs missions auprès de celles et ceux qui, plus que jamais, en ont le plus besoin. Quant aux nombreux salariés, aujourd'hui au chômage partiel en raison de la réduction de l'activité, leur mobilisation sera indispensable pour relayer les équipes actuellement sur le terrain ou encore lorsque la situation permettra un retour à la normale.
C'est tous ensemble, et grâce au respect de chacun des consignes sanitaires, que nous sortirons de cette crise majeure.
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31 mars 2020
Pour faire face au Covid-19 et garantir la sécurité de tous en limitant les risques de propagation du virus, Eliad a été contrainte de réduire l'activité de ses services d'aide et de soins à domicile. Depuis le début de la crise, ce sont 460 professionnels de terrain qui assurent la réalisation des soins et des actes essentiels de la vie quotidienne auprès des personnes les plus fragiles et/ou les plus isolées ne pouvant pas bénéficier de l'aide d'un proche, d'un voisin... ou dans une situation urgente de besoin d'aide (sortie d'hospitalisation...) ; soit pour le Doubs et la Haute-Saône, le maintien de 610 situations en SAAD (Service d'Aide et d'Accompagnement à Domicile) et de 230 en SSIAD (Service de Soins Infirmiers à Domicile).
A cela, s'ajoute également la poursuite de l'activité du service de Portage de repas à domicile (550 repas livrés/jour), des Centres de Santé Infirmiers (Vesoul, Lure et Gray), des ACT (Appartements de Coordination Thérapeutique), des LHSS (Lits Halte Soins Santé) ou encore du service de Téléassistance avec plus de 600 abonnés.
Eliad protège au mieux ses salariés comme ses usagers
Parmi les mesures mises en oeuvre :
- Télétravail pour le personnel administratif (une cinquantaine de salariés concernés).
- Plannings permettant de limiter le nombre d'intervenants chez une même personne.
- Équipement systématique du personnel de terrain en masques, gants, gel hydroalcoolique et d'un kit complémentaire (charlotte, surblouse, surchausses, lunettes de protection, spray désinfectant de surface) à utiliser en présence d'une suspicion ou d'un cas avéré de Covid-19, informations régulières sur les bons gestes et la bonne utilisation du matériel de protection.
- Mise en place d'une équipe dédiée à l'approvisionnement et à la collecte du matériel de protection sur l'ensemble de son territoire d'intervention.
A ce sujet, Eliad souhaite souligner le bel élan de solidarité qui lui a permis, et ce depuis le début de la crise, d'équiper les aides à domicile, les aides-soignants, les infirmières et les porteurs de repas et ainsi d'assurer la protection de tous, salariés comme usagers.
Eliad maintient le lien avec ses usagers en créant une cellule de veille téléphonique sur ses deux départements
En cette période de confinement, Eliad sait toute l'importance de maintenir le lien avec ses usagers. Elle a donc mis en place une cellule de veille. Responsables et assistantes de secteur sont mobilisés pour contacter par téléphone les personnes chez lesquelles il n'est pas possible d'intervenir actuellement et ce, pour prendre des nouvelles, garantir une veille de l'état de santé ou encore s'assurer que la personne ne nécessite pas un besoin urgent d'aide (par exemple maladie ou hospitalisation du proche aidant...). Près de 2 000 usagers sont ainsi contactés chaque semaine.
Eliad maintient le lien avec les proches aidants
Quand aux proches aidants, pour certains encore plus particulièrement isolés et éprouvés en cette période, ils ne sont pas oubliés. La Plateforme de Répit Grand Besançon/Doubs Central joue tout son rôle. Si les visites à domicile sont pour des raisons évidentes suspendues, une permanence téléphonique est maintenue du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 17h au numéro suivant : 03 70 72 02 56, pour assurer une écoute, un soutien des proches aidants et si besoin, une orientation vers d'autres services.
C'est grâce au professionnalisme et à l'engagement de ses salariés, confrontés aujourd'hui à des conditions exceptionnelles, qu'Eliad est en capacité de poursuivre ses missions d'aide et de soutien auprès des publics les plus fragiles et/ou les plus isolés.
Patricia Girerd*,
